Gizlilik Politikası
Verilerinizi nasıl topladığımız, işlediğimiz ve koruduğumuz hakkında şeffaf bir özet.
1. Veri Sorumlusu
AppFactory, İNNOKAR Bilişim Anonim Şirketi tarafından işletilmektedir. Veri sorumlusu sıfatıyla KVKK m.5/1 ve GDPR m.4(7) kapsamında:
- Şirket: İNNOKAR Bilişim A.Ş.
- VKN: 4781034001
- Adres: Karaman Organize Sanayi Bölgesi, Karaman, Türkiye
- İletişim: kvkk@innokar.com.tr
2. Topladığımız Veriler
Hizmeti sunmak için aşağıdaki kategorilerde veri topluyoruz:
- Hesap verileri: E-posta, ad-soyad, OAuth sağlayıcı meta verileri (Google avatar, vb.).
- Kullanım verileri: IP adresi (kısa süreli, rate-limit için), tarayıcı tipi, oturum zaman damgaları.
- İçerik verileri: Oluşturduğunuz proje fikirleri, manifestler, ekibiniz için eklediğiniz notlar, yol haritası işaretlemeleri.
- Çerez verileri: Oturum çerezi (session JWT), tema tercihi, son açılan proje.
Ödeme verilerini toplamıyoruz. Ödeme altyapısı sağlayıcımız (Iyzico) doğrudan PCI-DSS uyumlu kanallardan tahsilat yapar; kart bilgileri sistemimize ulaşmaz.
3. İşleme Amaçları
- Hizmetin sağlanması ve sürdürülmesi (sözleşmenin ifası — KVKK m.5/2-c).
- Hesap güvenliği, kötüye kullanım tespiti (meşru menfaat — KVKK m.5/2-f).
- Hata ayıklama ve ürün geliştirme (meşru menfaat — anonimleştirilmiş).
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (veri saklama, log).
4. Saklama Süreleri
| Veri Kategorisi | Saklama Süresi | Dayanak |
|---|---|---|
| Hesap + profil | Hesap aktif + 30 gün | Hesap silme sonrası yedek silme penceresi |
| Üretim logları (job, hata) | 180 gün | Hata ayıklama, performans analizi |
| Erişim logları (IP, user-agent) | 30 gün | Güvenlik, rate-limit |
| Yedekler (PG snapshot) | 7 gün | Felaket kurtarma |
5. Haklarınız (KVKK m.11 / GDPR m.15-22)
Aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde/dışında aktarıldığı 3. kişileri öğrenme.
- Eksik/yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme.
- Şartlar oluştuğunda silinmesini/yok edilmesini isteme.
- Otomatik sistemlerle alınan kararlara itiraz etme.
- Zararın giderilmesini talep etme.
6. Verilerin Silinmesi
Ayarlar → Hesap → Hesabı Sil yolunu izleyerek hesabınızı kalıcı olarak silebilirsiniz. Silme sonrasında:
- Profil ve içerik verileri 30 gün içinde kalıcı olarak silinir.
- Anonimleştirilmiş istatistik veriler (ör. toplam proje sayısı) saklanabilir.
- Yasal yükümlülük kapsamındaki finansal kayıtlar 5 yıl saklanır.
7. İletişim
KVKK kapsamındaki başvurularınız için kvkk@innokar.com.tr adresine yazılı başvuruda bulunabilirsiniz. Yanıt süresi: en geç 30 gün (KVKK m.13/2). Ret durumunda Kurul'a şikâyet hakkınız saklıdır (KVKK m.14).